STORES 予約は、無料枠と予約の流れを確かめてから
施術メニューの空き枠をお客様に選んでもらいたい方へ。料金だけでなく、電話予約との重複や変更・取消まで、一つのメニューで確認します。
このガイドが役立つのは、こんなとき
空き枠を選んでもらいたい
施術の所要時間と受付時間が決まっており、予約受付と予定の更新をまとめたい場合の検討材料です。
相談してから日時を決めたい
施術内容が未定なら、先に電話やメッセージで確認する運用も選択肢です。フォームで希望日時を集める方法と、予約枠を確定する方法を分けて考えます。
ネットショップの開設が目的なら、BASEとSTORESのネット販売比較へ。ネットショップと予約サービスの料金・機能は分けて確認します。
無料なら、月50件・公開2ページまで
集計期間内に50件を超えると、新規の予約受付ができなくなります。受付を再開するには有料プランへの変更が必要です。集計期間と予約件数の数え方も公式ヘルプで確認します。
無料枠に収まっても、必要な機能がすべて含まれるとは限りません。スタッフ別の管理、事前決済、LINE連携など、実際に使う機能の条件を料金表で確認してください。
件数と必要機能を、公式料金表で照合する
月間の予約件数、公開するメニュー、担当者数を手元に置いて確認します。有料プランは契約期間によって料金が異なるため、月額表示だけで決めず、支払い総額と解約条件も確認してください。
公開前に、一つの施術メニューで試す
以下は当サイトが提案する確認手順です。実際の設定項目・利用可能な機能は、選んだプランで確認してください。
- 枠の長さを決める
例として施術90分・片付け15分なら、次の予約まで105分を確保する想定にします。営業時間、休憩、設備の重複も確認します。
- お客様側から予約する
テスト用の連絡先でスマホから操作し、メニュー、料金、日時、確定の案内が迷わず分かるか確認します。
- 電話予約と変更・取消を試す
別経路で同じ日時の予約を受けた想定で予定へ反映し、空き枠が重複しないか確認します。変更・取消の通知と、空き枠の戻り方まで試します。
事前決済を使う場合は、決済手数料・入金日・返金条件を別途確認します。決済テストの可否と方法は公式案内に従ってください。
導入を広げるかは、受付の総作業時間で判断
対象メニューを限定して、予約の転記回数、確認連絡の回数、お客様からの操作質問を記録します。受付時間が減っても、変更・返金対応が増えるなら運用を見直します。
電話受付を急に止めず、操作に慣れないお客様が連絡できる方法を残してください。全メニューの移行は、予約・変更・取消の確認が終わってから判断します。
よくある質問
無料プランでずっと使えますか?
月間予約件数50件、公開予約ページ2ページなどの範囲に収まり、必要な機能が使えるかで判断します。予約件数が増える場合は、受付が止まる前に有料プランの条件を確認してください。
最初からすべてのメニューを移す必要がありますか?
ありません。所要時間と料金が決まった一つのメニューで、お客様の予約から変更・取消まで確認し、既存の受付方法と併用して判断します。
確認した公式情報
確認日:2026年10月4日。公式の条件と、当サイトが提案する確認手順を分けて掲載しています。